业务驱动的数字化转型服务成为新的服务类型。“十四五”规划的颁布为我国信息技术服务业发展指明了方向,信息技术服务将通过新一代信息技术,支撑各行业间的数字化转型,全面助力数字中国建设。数字化转型服务是一种新型的信息技术服务业态,其核心是通过协同组织推进关键数字技术在业务中的创新应用、通过“上云用数赋智”构建平台业务模式等,激活组织业务中的数据要素,为组织的业务转型赋能。(上海赛谷ITSS3认证)
基础软硬件是所有信息技术服务的基础。近年来,在政策鼓励和应用牵引下,国内涌现出一批的从事基础软硬件研发的技术型公司,我国自主产品逐步实现从“可用”到“好用”的转变,基本建立了满足基本应用需求的产业链条。集成厂商和软件开发商已逐步开始兼容自主系统,部分软硬件进入自主研发阶段,芯片、操作系统、中间件和应用软件领域乘势而起,通过对IT软硬件的重构,建立我国自主可控的信息技术服务产业生态,提升我国信息技术服务“双链”的稳定性和竞争力,实现信创技术群体跃升和融合发展。
信息技术服务产业人才供给能力不断提升。据工业和信息化部《2021年上半年软件业经济运行情况》数据,软件和信息技术服务业从业人数2021年上半年稳步增加,工资总额加快增长。上半年,我国软件业从业平均人数753万人,同比增长6.2%,规模比1-5月增加21万人,比上年末增加48万人;从业人员工资总额同比增长11.6%,增速较一季度提高1个百分点,近两年复合增长率为6.4%。