浙江ISO22301咨询认证流程

来源：兴原认证中心有限公司 时间：2024-11-25 07:51:16 [举报]

“业务连续性”的概念来源于计算机技术中的“容灾”和“恢复计划”，是一个组织整体或部分过程持续运行能力的指标。经过多年发展，“业务连续性”已广泛应用于各种规模的生产型和服务型组织，并进一步发展成为“业务连续性管理体系”（简称BCMS），成为各个组织整体管理体系中的核心部分。BCMS采用PDCA的过程方法，通过对风险的识别、分析和预警来帮助组织规避潜在事件的发生，并且制定完备的“业务连续性计划“，有效的应对中断发生后的快速恢复，保持核心功能正常运行，将损失和恢复成本降至低。

ISO22301认证适用于所有行业中的大、中、小型公有及私有组织，并且特别适用于处于高风险和高度监管环境下的行业，例如金融业、IT通信业、制造业等。各行各业的企业面对国际及中国地区不断频发的自然灾害及人为事故，其业务运作的不确定性和风险都被大幅度增加，而加强企业业务连续性管理则成为了打造佳企业应急预案的选择。以金融行业为例，目前我国中小型银行和其他金融机构，在业务连续性管理上与国际标准存在不小差距，急需得到提升，金融业务连续性成为金融机构不断增强服务品质并实现业务转型的关键。

ISO22301认证的好处

使企业的业务中断和损失小化，大程度地减小数据丢失、收入损失、客户流失；
增强投资者、股东和消费者的信心，维护企业的形象和信誉；
增加信任度、提高竞争力，通过业界普遍认同的国际标准认证，提高服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供的服务，提升组织/企业的综合竞争力。
业务规范化，降低运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，提升部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和法律法规要求。

管理体系的策划与建立：理解组织内外部环境和相关方的需求和期望；确定管理体系范围；确定业务连续性管理方针；识别风险和机遇，确定应对措施；制定业务连续性管理目标，策划目标的实现；确定业务连续性策略框架、实施和保持业务连续性管理计划顶层设计、策划体系变更。

实施ISO22301业务连续性管理体系可以带来多种好处，包括提高组织的弹性、减少风险和损失、优化运营流程以及增强员工和客户信心。通过遵循该标准，组织可以确保自身的业务连续性和稳定性，从而在竞争激烈的市场中获得长期成功。

企业定期测试业务连续性计划，以确保其在紧急情况下能够有效地执行。

通过获得ISO22301认证，企业可以确保其业务连续性管理体系得到国际标准的认可，从而提高企业的信誉和竞争力。

ISO22301业务连续性管理体系认证流程

ISO22301是国际上针对业务连续性管理体系的标准，它能够帮助组织识别和管理与其业务运行相关的的重要风险，并确保在发生灾难事件时能够快速恢复。下面是ISO22301业务连续性管理体系认证流程：

1. 申请认证

，组织需要向认证机构提出认证申请，并提供相关的基本信息，如组织名称、地址、联系方式、业务范围等。同时，组织还需要准备一份认证申请书，包括认证的目的、范围、标准、体系文件等信息。

2. 审核方案

认证机构会对组织的认证申请书进行审核，并确定审核方案。审核方案包括审核的目的、范围、标准、审核方法、审核日期等。

3. 审核准备

组织需要根据审核方案，准备相应的文件和资料，包括体系文件、管理手册、程序文件、记录文件等。同时，组织需要进行内部审核，以确认其业务连续性管理体系是否符合标准要求。

4. 现场审核

认证机构会对组织的业务连续性管理体系进行现场审核，审核人员会对组织的各个部门和业务流程进行实地检查和询问。

5. 审核报告

审核完成后，认证机构会出具审核报告，报告中包括审核结论、不符合项、改进建议等。

6. 认证决定

认证机构会对审核报告进行评估，并做出认证决定。如果组织的业务连续性管理体系符合标准要求，认证机构会颁发认证证书。

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