区块链服务助力营造安全可信发展环境。区块链有利于建立公开透明的信任机制,在隐私保护方面有匿名化的特优势,已在防伪溯源、供应链管理、司法存证、政务数据共享、民生服务等领域涌现了一批有代表性的应用。规范和提升基于区块链的服务,对构建安全可信环境、防范应用风险、完善区块链产业生态具有重要意义。目前,产业界正积极开展区块链服务模式的探索,推动建立安全可信的数字经济新规则与新秩序。
基础软硬件是所有信息技术服务的基础。近年来,在政策鼓励和应用牵引下,国内涌现出一批的从事基础软硬件研发的技术型公司,我国自主产品逐步实现从“可用”到“好用”的转变,基本建立了满足基本应用需求的产业链条。集成厂商和软件开发商已逐步开始兼容自主系统,部分软硬件进入自主研发阶段,芯片、操作系统、中间件和应用软件领域乘势而起,通过对IT软硬件的重构,建立我国自主可控的信息技术服务产业生态,提升我国信息技术服务“双链”的稳定性和竞争力,实现信创技术群体跃升和融合发展。
信息技术服务产业人才供给能力不断提升。据工业和信息化部《2021年上半年软件业经济运行情况》数据,软件和信息技术服务业从业人数2021年上半年稳步增加,工资总额加快增长。上半年,我国软件业从业平均人数753万人,同比增长6.2%,规模比1-5月增加21万人,比上年末增加48万人;从业人员工资总额同比增长11.6%,增速较一季度提高1个百分点,近两年复合增长率为6.4%。
然而,我国信息技术服务与业务领域融合的复合型人才缺口仍然较大,复合型人才和高技能人才紧缺,部分领域人才培养不能满足产业发展需求。例如,融合金融学、数学、信息计算科学等多门学科的金融科技,培养新型金融科技人才适应不断发展变化的金融新环境迫在眉睫。再如,信息技术应用创新的从业人员缺口大,核心技术人才尤其缺乏,导致核心技术攻关能力受限,设计开发、集成服务周期长。
标准是方法论的凝结,《运行维护通用要求》标准是ITSS(信息技术服务标准的英文缩写)运维方面的标准之一,是对运维业务方法和过程的归纳总结,用来指导运维业务的规范化开展。除运维外,ITSS还包括咨询设计、集成实施、服务外包、云计算服务、服务管控等标准研制组。
申请并通过运维通用要求符合性评估,是检验企业是否按照标准指导规范自身业务,实施贯标成功与否的证明。群里不少企业具有系统集成资质。资质认定与符合性评估相比,资质注重定量的指标(如注册资金、人员数量、业务收入、净利润、办公面积等),依据企业的规模和历史业绩推断企业综合实力的强弱;符合性评估不用定量指标,衡量企业从事业务的方法和过程。申请系统集成资质,企业只需要了解评定条件,如同跨栏,跨过一个个条件后,就可以达到资质的要求。申请标准符合性评估,没有定量的栏杆,但关注过程,要求企业按照标准的理念和方法去指导和规范业务。