北京CMMI获证企业,CMMI咨询如何实施

来源：兴原认证中心有限公司 时间：2024-06-16 11:09:01 [举报]

ISO22301：2012《公共安全—业务连续性管理体系-要求》将帮助所有的组织，无论其规模大小、地域或开展的活动如何，在处理任何类型的风险时能更好地应对并更具信心。 在任何时候事故都能使组织的业务中断，采用ISO 22301标准将组织能够应对事故并其业务的持续运行。事故发生有多种类型，从严重的自然灾害和恐怖主义活动到与技术相关的事故和环境事故。然而，许多事故虽然小，但能产生严重的影响，这在任何时候都与业务连续性管理紧密相关。 目前，业务连续性管理已经引起的关注，无论是公共或私有部门的组织都了解如何准备和应对意外的破坏性的事故发生。ISO 22301标准为业务连续性管理体系(BCMS)的策划、建立、实施、运行、监视、评审、保持和持续改进提供了框架。当破坏性的事故发生时，该标准将有助于组织的防护、准备、响应和恢复。 实施ISO 22301标准的组织将能够向立法部门、执法部门、消费者和潜在消费者以及其他的利益相关方证明，他们满足了BCM良好规范的要求。同时，该新标准也可用于组织内部按照良好规范进行内部检查，并通过内审员出具管理报告。 ISO 22301将帮助组织在设计BCMS时适宜地满足自身的要求和满足其利益相关方的要求，这些要求涉及：法律法规、组织和行业因素、组织的产品和服务、组织的规模和结构、组织的过程和其利益相关

CMMI (Capability Maturity Model - Integrated, CMMI) 是SEI继CMM成功开发的新修订版本，目的在发展一个共通性的整合架构，以支持整合不同领域的特定能力成熟度模型及相关产品，并致力提供系统工程及 软件工程的指导原则，期许在任何架构下的组织，都能促进其流程改善，CMMI不仅提高每别成熟度要求的门坎，同时扩充能力成熟度评估适用范围，使得软 件工程、系统工程的领域及集成性产品与流程开发的环境，都能运用CMMI为软件开发过程提供持续改善的指导，对软件生产力与质量的提升亦有显着的实质 效益，并确保所有发展的产品，能与国际标准组织／国际电工(ISO／IEC) 15504软件过程评估技术报告兼容并一致。

记得2003年我参加CMMI主任评估师升级培训时，有次在电梯里问当时CMM/CMMI评估负责人SEI不发评估证书的原因，他的回答是：一是怕吃官司，二是评估结果多只代表被评估组织在某一时间点的状况。2004年我接到过一个电话，是洛杉矶一家公司想诉讼中国一家软件外包公司以及SEI，找我做证人。这家外包公司被选中的主要原因是它有张CMM五级证书，因为他们觉得五级一定代表很强的软件开发管理能力。而实际结果让他们大失所望，项目做的很差，给这家洛杉矶公司造成了很大损失。他们认为SEI应该为给这样不合格的组织颁发五级证书负责，也认为外包公司有作假之嫌。我在电话里解释了为什么SEI没有任何法律责任，五级证书也不能每个项目都能做得好。后来他们再没联系我，估计终只能是不了了之了。

很多客户在刚刚了解CMMI3或CMMI认证时，感觉办这个CMMI3的资质认证非常贵，是不是咨询公司钱太好赚了，我们是不是可以不请咨询公司，我们直接请评估公司来评估或审核认证，找一家靠普的评估机构就可以了，这样可以节省一些费用，也可以缩短一些申请的周期？

答案告诉您，您如果公司是次听这个CMMI认证，或者说不熟悉这个CMMI认证， 您公司是基本不具备直接评估通过CMMI评估的条件。

，想要通过CMMI认证企业自身很难投入大量的人力和时间去钻研CMMI模型，而CMMI咨询机构一般都对模型比较熟悉，理论与实践也有着丰富的经验；

其次，CMMI评估都是由SEI的主任评估师进行评估的，而且评估的一些方法和技巧企业自身很难把握，因此需要借助咨询公司的力量，完成企业的过程改进。

当然，这一系列的过程也完全可以不借助CMMI咨询公司来完成，但是存在一定的风险

实施CMMI的费用一般由两部分构成，咨询费和评估费。咨询费主要根据咨询顾问投入的工作量来定，一般实施CMMI-4&5级咨询顾问投入的工作量会非常多。在评估CMMI-4&5级时的评估费相比3级时也要高出很多。因此总体来说，相比实施CMMI-3级，实施CMMI-4&5级的费用要高出很多，大概2~3倍。每个企业实施CMMI-4&5的费用并不固定，因为咨询主要是传授知识和经验，知识和经验的价值是不好确定的，因此企业实施CMMI-4&5的费用要和咨询公司谈判。现在处于CMMI2.0与1.3版本的过度期，升级过程有些注意事项，涉及到技术上与周期上都有很多问题，可能跟成本有关，都需要跟咨询公司谈好。

管理方面：

1） 领导支持力度不够：不能提供足够的资源

2） 缺乏有能力的人员：EPG和度量分析人员水平太差，对新知识的领悟和理解能力很差

3） 项目组不配合，很多数据无法收集：项目人员本身对CMMI高成熟度的要求不理解，反感记录和提供数据，或者记录和提供的数据不准确

4） 没有建立量化的质量文化：对数据不敏感，主要靠经验决策，对收集的数据可靠性没有信心

基于以上难点，实施CMMI-4&5级难度很大，但是也不是说不能实施，只要企业能够实实在在的实施CMMI-3级，并注意过程度量数据的收集，有了这些过程数据作为基础，在加上公司能够在资源上大力支持，那么实施CMMI-4&5级还是不算难的。

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