来源:兴原认证中心有限公司 时间:2025-03-16 07:06:24 [举报]
CMMI的认证流程是怎么样的?企业需要做什么工作,要暂用多少时间,多少工作量?小编把CMMI认证的流程分为三个阶段。评估前的准备阶段、评估阶段、出证官网公示阶段,三个阶段。接下来给大家一一道来。
对企业资料的阅读和人员的访谈这两个方面进行综合评定。人员访谈这方面其实都还好,只要是做过CMMI的实践,几乎都没有问题。资料方面,小编参与过CMMI的评估,企业中各样的问题都见过,大部分是做的不,有缺失的部分。这里可以请CMMI先给企业做预评估。让协助企业把资料完善。
评估阶段根据CMMI认证申请的等级高低,时间也不一样。评估完成后评估师召集企业开会宣布评估结果
CMMI评估已经完成。评估师出具评估报告与CMMI证书。企业可以获得CMMI纸质版,评估师签名的证书。当然到了这一步还没有结束。评估师的评估报告送达CMMI研究院备案。CMMI官网60日内公示评估结果。
CMMI认证的好处
1、CMMI评估可以提高企业自身的管理能力;
CMMI模型中管理过程要求多,对获证企业来说自身管理水平的提高是必要的。
2、规范软件开发过程及其管理;
CMMI的核心是对企业内部的开发过程的规划设计,让企业的开发过程规范化
3、帮助企业进行内部的过程改进;
CMMI过程改进持续性,其中的管理方式企业是不断自我改进的过程。
4、增加企业的国际竞争力;
CMMI认证是国际上认同的,而且全球只有一家机构证明,性强。
5、可以降低软件开发风险;
CMMI认证规定对风险评估的方法,让企业能更规范的控制风险。
6、提升员工职业素养;
规范化的作业和思维方式。
7、招投标加分,获取补贴等等。
国内企业招标CMMI等级都有加分,通常是2-5分。让企业在市场上更有竞争力。
ITSS认证的通用条件:
1、具有立法人地位。企业成立满2年以上
2、企业没有被执行中的法律问题。
3、相应等级要求的ITSS运行证据。
4、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
ITSS的等级共有四个等级,高,四级低。不同等级会有不同的要求。
实施过程:
IT公司从过程、人员、方法、资源等方面构建咨询服务管理能力体系,逐步建立起IT服务管理能力策划、实施、检查和改进的管理制度,推进IT服务能力的建设和提升。ITSS应用计划和方法围绕实施目标进行制定。
(1)规划设计:
以客户为中心,根据ITSS标准规划设计公司的人员、技术、流程、资源四大组成要素进行规划。人员职位和职能分配:项目经理、项目负责人、 技术组长、IT服务人员等。规定好相对应的职能。技术:相对应的知识和技能,合理利用。流程“制定相关的IT服务流程,进行标准化的作业。资源:合理分配资源,为IT服务提供支持,建立资源库。
(2)部署实施,服务运营。
根据规划设计,进一步对实际业务进行实践操作,持续运行,服务质量,确保人员、资源、技术、资源四个要素的支持。
(3)持续改进,
从过程管理、人员管理,技术管理、资源管理四个维度开展IT服务管理,具体实施中发现的问题进行改进,建立可持续性的IT服务体系。提升内部管理水平。
(4)监督管理
根据业务IT服务,并及时进行经验总结,将新思路、新做法、新成果进行固化,形成经验成果,完善过程改进机制,在实践过程中,不断地完善-改进-再实践-再总结,以此循环,加强公司IT服务能力,形成公司行之有效的管理体制。
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