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全球新一轮科技革命和产业革命加速发展，新一代的信息基础设施、分布式的计算能力、丰富多样的应用场景等共同驱动信息技术服务持续保持高速创新演进态势。
以5G、人工智能、物联网、大数据为代表的新一代信息技术逐步普及并成熟，驱动了云服务、数据服务、智能化服务等新兴信息技术服务的快速发展，带来了信息技术服务新的业务增长点和发展新机遇。信息技术服务创新能力显著提升，产业基础得到夯实巩固、产业链现代化水平明显提高，更高水平的产业生态重构基本形成。
区块链服务助力营造安全可信发展环境。区块链有利于建立公开透明的信任机制，在隐私保护方面有匿名化的特优势，已在防伪溯源、供应链管理、司法存证、政务数据共享、民生服务等领域涌现了一批有代表性的应用。规范和提升基于区块链的服务，对构建安全可信环境、防范应用风险、完善区块链产业生态具有重要意义。目前，产业界正积极开展区块链服务模式的探索，推动建立安全可信的数字经济新规则与新秩序。
基础软硬件是所有信息技术服务的基础。近年来，在政策鼓励和应用牵引下，国内涌现出一批的从事基础软硬件研发的技术型公司，我国自主产品逐步实现从“可用”到“好用”的转变，基本建立了满足基本应用需求的产业链条。集成厂商和软件开发商已逐步开始兼容自主系统，部分软硬件进入自主研发阶段，芯片、操作系统、中间件和应用软件领域乘势而起，通过对IT软硬件的重构，建立我国自主可控的信息技术服务产业生态，提升我国信息技术服务“双链”的稳定性和竞争力，实现信创技术群体跃升和融合发展。
信息技术服务产业人才供给能力不断提升。据工业和信息化部《2021年上半年软件业经济运行情况》数据，软件和信息技术服务业从业人数2021年上半年稳步增加，工资总额加快增长。上半年，我国软件业从业平均人数753万人，同比增长6.2%，规模比1－5月增加21万人，比上年末增加48万人；从业人员工资总额同比增长11.6%，增速较一季度提高1个百分点，近两年复合增长率为6.4%。
从国内情况来看，“十四五”规划提出坚持总体观，实施战略，维护和塑造，把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程，防范和化解影响我国现代化进程的各种风险，筑牢屏障。信息技术服务产业作为国家战略科技力量和重要基础设施重要性，安全发展也贯穿全过程。
标准是方法论的凝结，《运行维护通用要求》标准是ITSS（信息技术服务标准的英文缩写）运维方面的标准之一，是对运维业务方法和过程的归纳总结，用来指导运维业务的规范化开展。除运维外，ITSS还包括咨询设计、集成实施、服务外包、云计算服务、服务管控等标准研制组。
兴原认证中心是经国家认证认可监督管理（CNCA）批准，中国合格评定国家认可（CNAS）认可的具有核工业背景的第三方认证机构，可颁发带有IAF国际互认联合标识、CNAS认可标识的认证证书。1996年，“兴原质量认证中心”由原中国核工业总公司全额投资设立，“兴原”意指“振兴原子能”。自成立之初就确立了“立足核工业、服务全社会”的宗旨，积极履行“传递信任 服务发展”的责任，深耕行业二十五年，认证质量和规模协调发展，关键发展指标居认证行业前列，连续多年保持A级机构评级！兴原认证中心为中国认证认可协会理事单位；高新技术企业、中关村高新技术企业；核能行业协会理事单位；北京信用协会会员单位；中国节能协会碳交易产业联盟理事单位、碳中和服务工作组成员单位。通过多年的发展，兴原汇聚了近2000名的审核员、评审员及队伍组成的团队；形成了以北京总部为中心，下设2个事业部、7个分公司、9个工作站的市场布局；现有认证客户2万多家，涉及各行业，遍布国内外。
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