香港ITSS2认证咨询,ITSS2认证咨询标准

据工业和信息化部《2021年上半年软件业经济运行情况》数据显示，我国软件和信息技术服务业2021年上半年收入44198亿元，同比增长23.2%，其中，信息技术服务2021年上半年实现收入28319亿元，同比增长26.0%，在全行业收入中占比为64.1%。其中，云计算、大数据服务等新一代信息技术渗透率加速提升，共实现收入3787亿元，同比增长23.2%，占信息技术服务收入的13.4%；电子商务平台技术服务收入3843亿元，同比增长32.4%；集成电路设计收入1041亿元，同比增长24.1%。

运行维护服务方面，由基于人员、流程、资源和技术的传统运维模式向由基于知识、数据、算法、算力的智能运维模式转变。随着人工智能、大数据、云计算等技术的飞速发展，运维服务面临信息系统技术架构日趋复杂、运维对象规模快速增长、告警信息海量涌现、业务需求快速迭代等困难，智能运维应运而生。智能运维是人工智能在运行维护领域的应用，更关注知识、数据、算法、算力的应用，是“数据驱动的运维”，具备能感知、会描述、自学习、会诊断、可决策、自执行、自适应等特征，降低运维成本、提高运维效率。

数字内容服务在的推动下爆发式增长。数字内容服务运用信息技术进行数字化并加以整合运用，向用户提供数字化的图像、字符、影像、语音等信息产品与服务的新兴信息技术服务。肺炎一度为许多线下活动按下“暂停键”，却也让数字生活按下了“快进键”。 直播电商、云展会等数字化营销手段出现，在提供线上服务的同时，也累积了促“六稳”、抓“六保”的重要力量，成为我国经济回暖中的一个亮点。

从国内情况来看，“十四五”规划提出坚持总体观，实施战略，维护和塑造，把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程，防范和化解影响我国现代化进程的各种风险，筑牢屏障。信息技术服务产业作为国家战略科技力量和重要基础设施重要性，安全发展也贯穿全过程。

标准是方法论的凝结，《运行维护通用要求》标准是ITSS（信息技术服务标准的英文缩写）运维方面的标准之一，是对运维业务方法和过程的归纳总结，用来指导运维业务的规范化开展。除运维外，ITSS还包括咨询设计、集成实施、服务外包、云计算服务、服务管控等标准研制组。

申请并通过运维通用要求符合性评估，是检验企业是否按照标准指导规范自身业务，实施贯标成功与否的证明。群里不少企业具有系统集成资质。资质认定与符合性评估相比，资质注重定量的指标（如注册资金、人员数量、业务收入、净利润、办公面积等），依据企业的规模和历史业绩推断企业综合实力的强弱；符合性评估不用定量指标，衡量企业从事业务的方法和过程。申请系统集成资质，企业只需要了解评定条件，如同跨栏，跨过一个个条件后，就可以达到资质的要求。申请标准符合性评估，没有定量的栏杆，但关注过程，要求企业按照标准的理念和方法去指导和规范业务。